Ajánlások a kozmetikus blogjának vezetéséhez
A kozmetikus számára a blogolás már régen nem csak annyit jelent, hogy "valahová feltöltöm a kezelések fotóit". Ez már egy munkaszerszám, amely nemcsak ügyfeleket vonzhat, hanem formálhatja az Ön imázsát, mint szakértő, orvos, akiben megbíznak. De hogyan vezessük a blogot úgy, hogy az tényleg működjön, ne pedig az érzést keltse, hogy próbálkozunk bloggerkedni?
Első feladatunk megérteni, hogy miért írunk egyáltalán. Nem abban az értelemben, hogy "mert muszáj" vagy "mindenki ezt csinálja", hanem őszintén: szeretné, ha megismernék? Szeretné elmondani, miért hatékonyak a megközelítései? Vagy egyszerűen csak unja hallani a mítoszokat, mint például "nyáron nem lehet hámlasztani", és szeretne világosságot vinni? Ebből kell kiindulnia.
Beszéljen úgy, ahogyan a kliensével a rendelőben. Nincs szükség "apikális dermális struktúrákra", de ne is legyen "felvittük a varázslatos maszkot — mínusz 10 év". A metaforák, a gyakorlati példák, az összehasonlítások és a nehezen érthető dolgok egyszerű magyarázatai azok, amik működnek. Az emberek nem hülyék, csak éppen hiányzik a kontextus. Adja meg nekik.
Nagyon jól működik a „kérdés-válasz” formátum. Különösen, ha ezek valós kérdések az ügyfeleitől. Még egy jó komment a sztoriban is már alkalmat ad egy bejegyzésre. Ön nemcsak szakértő, hanem egy elkötelezett szakember is, aki hallgat és megért.
Ne féljen nemet mondani. Azok a publikációk, ahol elmagyarázza, miért nem végez el egy adott eljárást, még akkor is, ha azt „mindenki akarja” — ez egy erős jel. Ön nemcsak azt csinálja, amit kérnek, hanem gondolkodik. És ez tiszteletet ébreszt.
Igen, a „before/after” képek — ezt senki sem tiltotta meg. De legyenek ezek az eredményről, ne a drámáról. Mesélje el, miért választotta ezt a protokollt, mit várt, és milyen szempontokat vett figyelembe. Ez már nem csupán egy szép kép, hanem a gondolkodásának bemutatása.
Ha trendekbe szeretne belemerülni — nem tilos. De kérjük, alakítsa át azokat önmagához. Ha Ön nem az, aki a zene ritmusára táncol — akkor ezt ne tegye. De egy "népszerű eljárás elemzése" videó nagyszerű ötlet. Ugyanaz a trend, de értelemmel.
Mutassa meg önmagát. Nem, nem kell lifestyle-bloggerré válnia. De a története arról, hogyan került a szakmába, mi fontos Önnek, hogyan tanul — mindez egy élő szakember képét alakítja ki, nem „a képről”, hanem a valóságból. Az embereknek fontos látniuk, ki lesz az, aki a tűt vagy manipulát a kezében tartja.
A blog a szakmai személyiségének folytatása. Ne féljen orvosnak lenni és online lenni. Beszéljen, magyarázzon, vitatkozzon, osszon meg. Így nemcsak a hírfolyamban lesz ott — hanem az ügyfél fejében is, mint valaki, akiben megbíznak.